Un día con el equipo de RRHH de Top Form Group

Entrevistamos a Sergio Pereira, responsable de RRHH del Grupo Top Form, y con él conocemos un equipo comprometido con todas las personas que forman parte de la compañía.

Top Form Group

Sergio Pereira es el responsable de RRHH del Grupo Top Form, la cabeza visible de un equipo que vela por el bienestar de quienes forman parte de la compañía y la consecución de los objetivos marcados. Hoy, nos adentramos en el departamento de Recursos Humanos de Top Form para conocer de primera mano cuál es su función y dinámica diaria.

– Comenzamos, Sergio, con una pregunta directa: ¿qué labor desarrolla tu departamento?

– El área de Recursos Humanos se ocupa de gestionar todos los aspectos relativos al capital humano de la compañía con el fin de contribuir al éxito empresarial partiendo de los objetivos estratégicos corporativos definidos por la Dirección General. Nuestro departamento procura proveer a la compañía de personas altamente cualificadas, además de formar y desarrollar a las personas en las competencias y habilidades necesarias para ser eficientes y sentirse satisfechas en su desempeño, procurando la motivación y satisfacción en el desarrollo de sus funciones y garantizando la seguridad, salud y bienestar de las personas. También gestiona el cumplimiento de toda la normativa laboral y de Seguridad Social. En definitiva, tratamos de mejorar la employee experience a fin de alinear los objetivos de los empleados y empleadas con los objetivos corporativos.

– Enfatizas la palabra personas, pero… ¿qué características debe tener una persona para entrar a formar parte de Top Form?

– Lo cierto es que no buscamos personas de “otro planeta” o con el mejor coeficiente intelectual, sino que valoramos personas con las mejores actitudes posibles, con un alto nivel de inteligencia emocional. Estas son personas capaces de adaptarse a diferentes entornos, contextos y situaciones, capaces de trabajar en equipo manteniendo buenas relaciones interpersonales y enfocarse sobre el beneficio común por encima del individual. Obviamente, el conocimiento y la experiencia profesional son aspectos que también valoramos.

– ¿Y cómo son hoy las personas que conforman el Grupo Top Form?

– Top Form se enriquece, por un lado, de la experiencia y el conocimiento de las personas con más años en la compañía que han contribuido al éxito actual y, por otro lado, de personas jóvenes y dinámicas con ilusión y con una gran proyección que quieren continuar contribuyendo a hacer más grande al grupo.

– Un grupo empresarial con 50 años de trayectoria… ¿Cómo definirías al Grupo Top Form?

– Estratégicamente para mí el Grupo Top Form es una compañía con una gran proyección en el mercado que trata de satisfacer las necesidades de las personas ofreciendo soluciones versátiles, atractivas y prácticas en un área tan importante como es el propio hogar. En lo personal, considero al Grupo Top Form como mi casa, ya que siempre me ha dado muchas oportunidades de crecimiento y mejora profesional. Un aspecto para mí importante es que existe una buena relación de confianza con la propiedad y una gran fluidez en la comunicación.

– ¿Cómo potenciáis el desarrollo profesional de las personas que forman parte del equipo Top Form?

– Proveemos los medios para el desarrollo profesional a través de nuestros Planes anuales de Formación. También potenciamos la puesta a disposición de las herramientas tecnológicas necesarias para el desarrollo profesional. Además de lo anterior, creemos en la importancia del liderazgo para que, a través de un buen feed-back, el líder sea capaz de mejorar las competencias y habilidades de su equipo. Para ello, RRHH participa en el desarrollo de las habilidades de liderazgo. Otro de los aspectos relevantes es el empoderamiento del empleado, el cual le permite gestionar su propio desarrollo y fomentar la innovación. No obstante, somos conscientes de que aún nos queda mucho por hacer.

– Y es ahí donde miramos a lo que está por venir… ¿Cuáles son esos planes para el futuro?

– Son muchos los proyectos que tenemos para mejorar y crecer desde RRHH. Entre ellos está la incorporación de mejoras tecnológicas para la gestión y atracción del talento, unificación de sistemas de gestión de RRHH, capacitación y mejora reskilling y upskilling, mejoras en el flujo de comunicación interna, continuar promocionando la cultura de igualdad y diversidad, así como promoción de la cultura de trabajo seguro y saludable. Podría añadir unos cuantos más…

– De todos ellos, ¿cuál es el proyecto actual que más te ilusiona?

– Corporativamente me ilusiona el desarrollo tecnológico industrial que se está llevando a cabo, con la incorporación de maquinaria e instalaciones más eficientes productivamente y más seguras. En cuanto a nuestro departamento, son muchas las cuestiones que me motivan, pero si tengo que elegir, diría que nuestro acompañamiento y contribución en la capacitación de las personas y los cambios adoptados en la conciliación de la vida laboral y personal de nuestras empleadas y empleados.

– ¿De qué modo se ha transformado la política de conciliación en Top Form?

– Hemos ido dando pasos importantes al respecto, como la posibilidad de elección de horarios dentro de un amplio rango, pudiendo elegir trabajar en jornada continua o jornada interrumpida sin fijar el tiempo de pausa. También hemos creado bolsas de horas o días de disposición libre y existe además la posibilidad de trabajar en remoto en situaciones específicas.

– ahora en igualdad y diversidad… ¿Qué política se sigue en Top Form en este sentido?

– En la actualidad, el Grupo Top Form está desarrollando un proyecto de Igualdad a través de un ambicioso Plan de Igualdad consensuado con los trabajadores y trabajadoras. Disponemos además de un Protocolo de Acoso sexual para prevenir, detectar y actuar frente a conductas intolerables a este respecto.

– La llegada del COVID-19 ha supuesto una etapa muy dura en la que la gestión de personas ha sido fundamental. ¿Cómo habéis afrontado este reto?

– Efectivamente, sin duda la irrupción del Covid-19 nos trajo una etapa muy dura a todos que nos exigió una rápida adaptación de los entornos y métodos de trabajo, así como en la rápida implementación de medidas preventivas con los escasos medios existentes en el mercado, especialmente al principio de la pandemia. Ninguno pensamos que seríamos capaces de adaptarnos en tan poco tiempo, pero con el esfuerzo de todos pudimos conseguirlo de manera que, garantizando la salud de las personas, la compañía continuase su actividad aportando bienes y soluciones a los hogares.

– ¿Cuál es el mayor reto a la hora de tratar con personas?

– No sé si será el mayor, pero creo que uno de los mayores retos es tratar de conseguir el equilibrio entre los intereses colectivos y los individuales. Es difícil tomar decisiones a gusto de todas las personas, pero sí supone un reto importante tratar de conseguir que perciban que las decisiones colectivas tienen valor individual, aunque no sea a corto plazo. Otro de los grandes retos es tratar de conseguir unidad en la diversidad, pues muchas personas creen (a mi entender, erróneamente) que la unidad consiste en uniformidad.

– ¿De qué manera tratáis de atraer y retener talento?

– Nuestro enfoque radica en mejorar la experiencia del empleado y de la empleada para después, y solo después, hacerlo visible. No somos partidarios de un “employer branding” basado en difundir aquello que las personas quieren oír, sino en aquello que podrán experimentar. Las políticas activas de bienestar forman nuestro ADN. Nuestras empleadas y empleados son nuestros mejores embajadores para atraer y retener talento.

Sergio Pereira Recursos Humanos Top Form Group

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