{"id":8627,"date":"2023-12-13T09:36:35","date_gmt":"2023-12-13T08:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.topformgroup.com\/topform\/?p=8627"},"modified":"2023-12-13T09:36:35","modified_gmt":"2023-12-13T08:36:35","slug":"un-dia-con-logistica-de-top-form-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.topformgroup.com\/topform\/un-dia-con-logistica-de-top-form-group\/","title":{"rendered":"Un d\u00eda con el departamento de log\u00edstica de Top Form Group"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/1″][text]Cuatro plantas productivas<\/strong> ubicadas entre Madrid y Toledo. 11 centros log\u00edsticos y de ensamblado de muebles en tres pa\u00edses diferentes<\/strong>. Presencia y distribuci\u00f3n en m\u00e1s de 40 pa\u00edses en los 5 continentes<\/strong>. Esta es la tela de ara\u00f1a en la que Top Form Group<\/strong> opera; el mapamundi con el que el departamento de log\u00edstica de Top Form Group trabaja a diario y que hoy, a trav\u00e9s de esta entrevista, vamos a conocer mejor. Francisco Javier Fern\u00e1ndez Murillo, jefe de log\u00edstica y almacenes de Top Form Group<\/strong> nos muestra c\u00f3mo gestionan la producci\u00f3n y distribuci\u00f3n en todo este territorio.<\/p>\n

– Francisco Javier, \u00bfde qu\u00e9 se ocupa tu departamento? \u00bfCu\u00e1les son vuestros objetivos?<\/h2>\n

Nuestro principal reto consiste en abastecer de materia prima a los centros de producci\u00f3n, as\u00ed como la preparaci\u00f3n y reparto de pedidos a clientes. Para ello, necesitamos asegurar la disponibilidad de nuestros productos con el fin de abastecer en todo momento a nuestros clientes, optimizar los costes garantizando que la calidad del servicio permanezca intacta y, por supuesto, incrementar la fiabilidad. Es decir, que las entregas se efect\u00faen con la m\u00e1xima puntualidad en cada etapa log\u00edstica, acompa\u00f1adas de una r\u00e1pida resoluci\u00f3n de problemas y la mayor satisfacci\u00f3n posible del cliente. En definitiva, que nuestro servicio sea \u00f3ptimo y genere confianza. Nuestro reto, en resumen, es ofrecer un servicio 10 a todos nuestros clientes.<\/p>\n

– \u00bfCu\u00e1l dir\u00edas que es la funci\u00f3n principal del departamento de log\u00edstica en Top Form Group?<\/h2>\n

El gran objetivo del departamento de log\u00edstica es realizar la mayor coordinaci\u00f3n posible entre los m\u00e9todos organizativos del almacenaje y los sistemas de informaci\u00f3n log\u00edstica e inform\u00e1tica para obtener el mejor resultado para el cliente. Todo ello, por supuesto, desde el proceso de preparaci\u00f3n hasta el reparto a clientes: es decir, de principio a fin.<\/p>\n

– \u00bfC\u00f3mo se maneja la comunicaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n con proveedores para garantizar entregas eficientes?<\/h2>\n

La cercan\u00eda con nuestros clientes y el seguimiento constante y muy pr\u00f3ximo han sido siempre los valores de esta empresa. En la pr\u00e1ctica, optamos por mantener ese contacto estrecho a trav\u00e9s dos v\u00edas directas: una online, con la ayuda del correo electr\u00f3nico u otras herramientas digitales, y otra m\u00e1s directa, v\u00eda telef\u00f3nica.<\/p>\n

– \u00bfQu\u00e9 estrategias se implementan para mejorar la eficiencia en el transporte de mercanc\u00edas?<\/h2>\n

Recientemente hemos realizado una fuerte renovaci\u00f3n de nuestra flota de camiones con nueva tecnolog\u00eda. A trav\u00e9s de estos nuevos veh\u00edculos, dotados con GPS, podemos aumentar la eficiencia y monitorizar nuestra flota en todo momento para obtener un control de los tiempos y proporcionar las fechas de entrega a tiempo a nuestros clientes. Con la ayuda de la tecnolog\u00eda, logramos llevar a otro nivel algunas tareas como la elecci\u00f3n de la ruta o del transporte adecuado o el c\u00e1lculo de la inversi\u00f3n que cada acci\u00f3n conlleva. Todo ello siempre teniendo en cuenta otras variables bajo los mismos objetivos de log\u00edstica, disponibilidad, optimizaci\u00f3n de costes y fiabilidad.<\/p>\n

– \u00bfNos puedes ofrecer un ejemplo concreto de integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas innovadoras en las operaciones log\u00edsticas?<\/h2>\n

Por supuesto. En concreto, hemos adaptado dispositivos para hacer m\u00e1s eficientes las cargas, lo que nos ha permitido reducir posibles errores. Adem\u00e1s, tal y como coment\u00e1bamos antes, poder rastrear en cada momento la localizaci\u00f3n de cada carga nos permite ofrecer respuestas m\u00e1s precisas en cuanto a plazos de entrega para nuestros clientes.<\/p>\n

– \u00bfC\u00f3mo es un d\u00eda en el departamento de log\u00edstica?<\/h2>\n

\u00a1Intenso! (sonr\u00ede). Contamos con cuatro centros que hay que coordinar para la preparaci\u00f3n, planificaci\u00f3n de rutas para la distribuci\u00f3n y posterior carga. Adem\u00e1s, monitorizamos el trayecto de nuestra flota, mantenemos informado al cliente y analizamos el rendimiento de la log\u00edstica de distribuci\u00f3n para evaluar si se est\u00e1 alcanzando o no los principales objetivos trazados en la estrategia, con el fin de modificar los indicadores si la situaci\u00f3n lo requiere.<\/p>\n

Por otro lado, tambi\u00e9n desarrollamos acciones m\u00e1s cotidianas para entregar los pedidos a nuestros clientes.<\/p>\n

– \u00bfEn qu\u00e9 novedades o puntos de mejora est\u00e1 trabajando ahora el departamento de log\u00edstica? \u00bfCu\u00e1les son los planes de futuro?<\/h2>\n

Nuestro foco est\u00e1 puesto en la adquisici\u00f3n de nuevos camiones menos contaminantes y con menor consumo, acordes a las normas de medio ambiente. Asimismo, estamos trabajando en la digitalizaci\u00f3n e informatizaci\u00f3n de todos los albaranes de papel a dispositivos electr\u00f3nicos para reducir el consumo de papel.<\/p>\n

– Por \u00faltimo, Francisco Javier, \u00bfc\u00f3mo definir\u00edas al Grupo Top Form?<\/h2>\n

A pesar de su gran tama\u00f1o, es una empresa familiar con un trato cercano de sus directivos con el personal, lo cual se agradece y ayuda a sentir la empresa como una parte importante de cada uno. Tenemos cierto margen de maniobrabilidad y de confianza a la hora de actuar y eso nos permite desarrollar nuestra labor con eficiencia y calidad.[\/text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nos adentramos en el departamento de log\u00edstica de Top Form Group para conocer c\u00f3mo logran la satisfacci\u00f3n del cliente a trav\u00e9s de la planificaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":8633,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"iawp_total_views":87,"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-8627","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-grupo-topform"],"yoast_head":"\nUn d\u00eda con el equipo de log\u00edstica de Top Form Group<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nos adentramos en el departamento de log\u00edstica de Top Form Group para conocer c\u00f3mo logran la satisfacci\u00f3n del cliente a trav\u00e9s de la planificaci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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